根據(jù)實施時間的長短差異—長期EAP和短期EAP
  EAP作為一個系統(tǒng)項目，應(yīng)該是長期實施，持續(xù)幾個月、幾年甚至是無終止時間。但有時企業(yè)只在某種特定狀況下才實施員工幫助計劃，比如并購過程中由于企業(yè)業(yè)務(wù)再造、角色變換、企業(yè)文化沖突等導(dǎo)致壓力和情緒問題；裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應(yīng)激狀態(tài)；又如空難等災(zāi)難性事件，部分員工的不幸會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部悲傷和恐懼情緒的蔓延……這種時間相對較短的員工幫助，能幫助企業(yè)順利渡過一些特殊階段。
  根據(jù)服務(wù)提供者不同—內(nèi)部EAP的外部EAP內(nèi)部EAP建立在企業(yè)內(nèi)部，配置專門機構(gòu)或人員，為員工提供服務(wù)。比較大型和成熟的企業(yè)會建立內(nèi)部EAP，而且由企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)和人員實施，更貼近和了解企業(yè)及員工的情況，因而能更及時有效地發(fā)現(xiàn)和解決問題。
  外部EAP由外部專業(yè)EAP服務(wù)機構(gòu)操作。企業(yè)需要與服務(wù)機構(gòu)簽訂合同，并安排1—2名專員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和配合。
  一般而言，內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)省成本，但是，員工由于心理敏感和保密需求，對EAP的信任程度一般可能不如外部EAP。專業(yè)EAP服務(wù)機構(gòu)往往有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠在全國甚至全世界提供服務(wù)，這是內(nèi)部EAP難以企及的。所以在實踐中，內(nèi)部和外部EAP往往結(jié)合使用。
  此外，在沒有實施經(jīng)驗以及專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)、幫助下，企業(yè)想馬上建立內(nèi)部EAP會很困難，所以絕大多數(shù)企業(yè)都是先實施外部EAP，最后建立內(nèi)部的、長期的EAP。